化妝品店生意不好找不到原因?一號美店出了8招
一號美店/2017-08-01 14:28:03

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移動互聯網熱潮洶涌,新零售時代已然到來,如今許多化妝品門店也開始從線下走向了線上與線下的逐漸融合。

4月13日,由北京壹號美網絡科技有限公司和內蒙古哈波爾商貿有限責任公司共同舉辦,以“破局?融混?新生”為主題的中國內蒙古美妝產業新零售論壇在呼和浩特召開,這是一號美店首次走進內蒙古,吸引了130多位內蒙古地區零售商的到來。


一號美店是為化妝品門店量身打造的移動互聯網工具

作為內蒙古化妝品美容美發行業協會會長——內蒙古哈波爾商貿董事長白哈斯畢力格從事化妝品行業多年,他對一號美店十分認可,由此成為了一號美店內蒙西地區唯一的服務商。

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內蒙古化妝品美容美發行業協會會長、內蒙古哈波爾商貿董事長白哈斯畢力格

白哈斯畢力格表示,哈波爾商貿一直以來都致力于服務實體店,也一直想為行業做點事。2014年成立了內蒙古化妝品美容美發行業協會后,他也試圖整合行業優勢資源,為終端門店解決切實問題,但效果都不理想,直到今年3月5號在北京“遇上”了一號美店。

“一號美店就是一個移動互聯網服務平臺,是一個完全基于實體店線下業務流程的移動互聯網的解決方案。現在許多門店說生意不好做,但他們找不到原因,找不到解決的方案,我認為一號美店是為化妝品行業量身打造的移動互聯網工具,希望這一新技術的引進,可以為店老板解決經營上的實際問題。”

現場,全國工商聯美容化妝品商會副會長、一號美店創始人吳兆奎為了讓在座的嘉賓更清楚地了解現在的化妝品零售趨勢,也給大家進行了分享。

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全國工商聯美容化妝品商會副會長、一號美店創始人吳兆奎

吳兆奎表示,現在門店的客流下降、客人留存率低、成交率低、客單價低、連帶率低、進客頻次低、錢越來越難賺等問題,都只是表象,而真正的本質是消費升級、爆款單品火爆、品類結構升級、消費需求旺盛等。 

“現在都在談消費升級,但無論消費如何升級,零售的核心依然是高性價比的商品,所以為消費者提高優質的商品才是關鍵。”吳兆奎表示,一號美店開啟的供應鏈業務,能降低采購成本,提升產業運營效率。 

在吳兆奎看來,現在的小店抱大腿、單店搞聯盟、小連鎖抱團、大連鎖加盟等現象的出現,核心都是供應鏈問題,而這一切都需要門店在思維觀念和方式方法上做出轉變。

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戰略定位專家曾江生

戰略定位專家曾江生也表示,隨著互聯時代的到來,信息不對稱問題也不存在了,現在企業要在競爭中脫穎而出,必須要做出轉變,增強創新和運營能力是核心驅動力。


幫助門店提高運營效率,降低采購成本

會議上,為了讓內蒙古地區的化妝品店老板深入了解1號美店這一移動互聯平臺,一號美店市場總監劉峰對一號美店的具體應用方法進行了詳細講解。

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一號美店市場總監劉峰

劉峰表示,加盟一號美店,就可以得到微商城、智能工具、數據化運營系統、動態供應平臺、供應鏈金融等軟件和智能工具,那么這些智能工具能夠幫助門店做什么呢?劉峰給現場嘉賓進行了細致展示:

1.微商城。將實體店搬到線上,無縫連接實體店,顧客不到店就可下單,支付方便,深受年輕消費者喜歡。

2.營銷插件。利用全場滿立減、眾籌、全民瘋砍、0元購等游戲,牢牢鎖住顧客,并且這些插件都是免費使用的。

3.云智能收銀。它可以掃碼自動上傳商品,還有大系統定制功能,據了解,這個系統終身免費升級。

4.電子小票。顧客買單完之后,就會出現填寫好評的提示,填完好評就可以參與抽獎,通過獎品的驅動加強與消費的粘性,是下一次購物、體驗的開始。

5.多終端庫存盤點。手機盤點取代盤點槍,支持隨時盤點、多門店同時盤點,并且盤點數據將實時上傳,進、銷、存數據實時更新。

6.一號魔盒。精準捕捉每個顧客的消費路徑,瞬間提升導購效率 ,據了解下一個階段,一號魔盒將開發人臉識別功能。 

7.陳列大師。實時掌握銷售動態,精準追蹤單個最小商品,提供合適門店的陳列建議,陳列大師促進商品活動化及連動。

8.貼身BA。顧客綁定導購,每個顧客在線上都有專門的導購一對一服務,通過店鋪公眾號進行一對一溝通,不加導購私人微信也能保持持續聯系。

如果說智能工具是幫助門店提高運營效率,那么動態供應就是為門店降低采購成本。在供應鏈方面,一號美店也有著絕對優勢。

劉峰透露,在過去的門店進貨中,進貨量少成本就會高,門店利潤就會降低,但是大量進貨不能及時銷售就會影響了門店品類更新效率。而一號美店只要最小裝箱單位就可以以一級代理商的價格進貨,促進門店貨品快速周轉,從而提升對顧客的吸引力。讓門店從供應鏈源頭降低采購成本,實現最后一公里的用戶之戰。

目前,一號美店供應鏈平臺已上線60多個品牌,超過800個SKU,主要提供國際進口品和中區活躍品。


此外,在數據分析上,一號美店的功能也十分強大。會上,一號美店運營部經理段敬岳從店務運營數據化決策分析診斷的角度,給大家分享了七維度報表。

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一號美店運營部經理段敬岳

七維度報表是從銷售分析、商品分析、顧客分析、員工分析、供應商分析、財務分析以及陳列分析。通過對這七個方面的數據收集,與當前數據進行對比,并提出調整建議,幫助日化店解決日常經營中存在的各類問題。


在深入了解一號美店的基礎上,一直想尋求改變升級的店老板紛紛排隊與哈波爾簽約,加盟一號美店。在此次會議上,來自內蒙地區的130位店老板,均表示在此次會議上中獲益良多。


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